هدفت الدراسة إلى التعرف على أنواع الأزمات التي تواجه مديري ومساعدي مديري المدارس الإعدادية والثانوية بسلطنة عمان، وكذلك التعرف على الإجراءات المستخدمة لإدارة تلك الأزمات من وجهة نظرهم، وتحديد ما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين المستجيبين للمسمى الوظيفي، والجنس ، والمرحلة الدراسية، والخبرة والمنطقة التعليمية ، ووضع إجراءات مقترحة لتطوير إدارة الأزمات. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم تحليل الأدبيات التربوية المتعلقة بإدارة الأزمات، وإعداد إستبانة تكونت من (66) فقرة، وتم التأكد من صدقها وثباتها، وقد تألفت عينة الدراسة من (178) من مديري المدارس الإعدادية والثانوية و (230) من مساعدي مديري المدارس الإعدادية والثانوية بسلطنة عمان. وتمت المعالجة الإحصائية للبيانات باستخدام التكرارات والمتوسطات الحسابية والإنحرافات المعيارية، واختبار (ت) وتحليل التباين الأحادي واختبار شافية للمقارنات البعدية، ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة الميداينة ما يلي: - إن تقديرات أفراد عينة الدراسة على الأبعاد الخمسة لأنواع الأزمات والإجراءات المستخدمة لدى مديري المدارس الإعدادية والثانوية ومساعديهم بسلطنة عمان، تراوحت بين المتوسطة ودون المتوسطة حيث حصلت المكونات المتعلقة بأزمات بين المعلمين والطلاب، وأزمات صحية، وأزمات مرافق، وأزمات طبيعية بتقدير متوسط. - أما فيما يتعلق بتأثير متغيرات الدراسة، فقد توصلت إلى أنه: توجد فروق دالة إحصائيا عند مستوى (0,05=a) بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة لمتغير المسمى الوظيفي، في ثلاث أبعاد من أبعاد الإستبانة: وهي أزمات صحية، وأزمات طبيعية، والإجراءات المستخدمة لإدارة الأزمات المدرسية. - توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0,05=a) بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة تعزى لمتغير المنطقة التعليمية في ثلاث أبعاد من أبعاد الإستبانة وهي أزمات ذات علاقة بالمعلمين والطلاب، أزمات مرافق، والإجراءات المستخدمة لإدارة الأزمات المدرسية. - لا توجد فروق دالة إحصائيا بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة على جميع الأبعاد الخمسة تعزى لمتغير الجنس والمرحلة الدراسية. وفي ضوء تحليل الأدبيات التربوية لتطوير إدارة الأزمات ونتائج الدراسة الميدانية، قدمت الدراسة عددا من المقترحات من أهمها: الإهتمام بإجراء دراسات أخرى حول تطوير إدارة الأزمات في مؤسسات تعليمية أخرى كجامعة السلطان قابوس وكليات التربية مع الأخذ بعين الإعتبار متغيرات أخرى

هدفت الدراسة إلى التعرف على أنواع الأزمات التي تواجه مديري ومساعدي مديري المدارس الإعدادية والثانوية بسلطنة عمان، وكذلك التعرف على الإجراءات المستخدمة لإدارة تلك الأزمات من وجهة نظرهم، وتحديد ما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين المستجيبين للمسمى الوظيفي، والجنس ، والمرحلة الدراسية، والخبرة و...